Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 21 мая 1977

Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер-консультант

20 000  на руки

Специализации:
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 23 года 6 месяцев

Октябрь 2001по настоящее время
23 года 6 месяцев
ООО "Вега"
Менеджер консультант по туризму
Обработка заявок клиентов и самостоятельный обзвон, подбор туров и бронирование, заполнение всех необходимых документов по отчетности, оплата туров, выписка полного пакета документов, сбор документов для виз, отправка их в консульство или операторам, получение документов, работа с туристами до их вылета, обзвон после прилета, решение различных ситуаций, работа с операторами, поездки в информационные туры и на семинары, прослушивание вебинаров, изучение направлений и всех нюансов, помощь в создании рекламы

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Клиентоориентированность
Навыки межличностного общения
Туристический менеджмент
Работа с документами
Консультирование
исходящие звонки
Высокая скорость печати
Работа с оргтехникой
работа с VIP клиентами
Пользователь ПК
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Холодные продажи
Ведение переговоров
Сопровождение клиентов
Управление продажами
Управление персоналом
Работа с базами данных
Управление отношениями с клиентами
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Деловая переписка
Организаторские навыки
Навыки продаж
Adobe Photoshop
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации

Обо мне

Основное хобби - путешествия; дорожелательна, общительна, неконфликтна, усидчива

Высшее образование

1999
Филологический факультет, Филолог, учитель русского языка и литературы

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения