Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 11 ноября 1985

Нижний Тагил, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 18 лет 3 месяца

Апрель 2019по настоящее время
6 лет 1 месяц
1) МКУ ЦБЭО Учреждений образования

Государственные организации... Показать еще

Бухгалтер
- прием и корректное отражение первичной документации в ПО - заказ на финансирование из бюджетных средств - квартальная и годовая отчетность - работа с заместителями директоров по АХЧ и директорами школ
Февраль 2008Март 2019
11 лет 2 месяца
ПАО Уральский банк реконструкции и развития

Свердловская область, ubrr.ru

Финансовый сектор... Показать еще

кассир, экономист, менеджер по продажам
--Февраль 2008 - Экономист по работе с физическими лицами: оформление кредитных продуктов, формирование кредитного досье, формирование отчетов. -- Октябрь 2008 в связи с сокращением рабочего места переведена на должность кассира: прием/выдача денежных средств по приходным /расходным кассовым ордерам,денежным чекам и объявлениям, покупка/продажа иностранной валюты, формирование бумажного документооборота, определение платежеспособности денежных знаков, заправка банкоматов, работа с POS-терминалом. -- Сентябрь 2011г. переведена на должность менеджера по продажам банковских продуктов: приветствие клиентов в операционном зале, выявление/формирование потребности клиента, презентация банковских продуктов-услуг с учетом потребностей клиента, перекрестная продажа/допродажа, работа со стандартами -- Февраль 2012 - повышение квалификации за свой счет (авторский тренинг А. Мухаметова "Школа успешных продаж" в компании "Вектор развития"). В наличии сертификат. --Март 2012 в связи с беременностью переведена на "легкий труд" в должность экономиста: оформление кредитов и пакетов услуг к ним, включая страхование жизни формирование досье клиентов, открытие/закрытие, пополнение/снятие вкладов, осуществление денежных переводов Contact, Western Union Июль 2012 - июнь 2015- отпуск по уходу за ребенком. Июль 2015 –март 2016 - старший менеджер по продажам банковских услуг - выявление / формирование потребности клиентов в банковских продуктах - работа с возражениями - презентация продукта с точки зрения выгоды для клиента - оформление договоров в ПО банка и на бумажном носителе - удержание клиентской базы посредством телефонных переговоров Март 2016 -март 2019 отпуск по уходу за ребенком
Июль 2006Июнь 2007
1 год
ООО Айдиго

Екатеринбург

Продукты питания... Показать еще

промоутер, продавец-консультант
Работала, совмещая с обучением в институте. Работа заключалась в выкладке продукции (отчасти выполняла работу мерчендайзера), поиск потребителей пряностей и приправ. Переориентация на ассортимент компании. Рассказ о том как правильно и куда добавлять приправы. Цель - сделать так, чтобы продукция компании нашла своего конечного потребителя и была ему полезной. К достижениям отношу тот факт, что после окончания обучения предлагали остаться на постоянную работу в компании, прелагая более высокую должность

Навыки

Уровни владения навыками
работа с наличностью, работа с POS-терминалом, холодные продажи, умение выделять главное
умение выделять во всем плюсы и минусы
умение "читать" человека (его реакцию, настроение, отношение к вышеуслышанному)

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Отношу себя к эмоциональным людям. Если радуюсь, то искренне и от всей души за себя, за других. Считаю себя хорошим исполнителем, хотя способна смотивировать группу людей.К делу подхожу основательно, со всей ответственностью . Акцент в работе больше делаю на ее качество. Мне важно, чтобы конечный потребитель возвращался в организацию снова и снова, потому что увидел отличный сервис и искреннее желание помочь. Продажа ради продажи меня не интересует. Когда я продаю, то нахожу то, чем продукт или услуга действительно полезна данному потребителю. Оплату труда рассматриваю как результат своей работы.

Высшее образование

2007
физико-математический, Прикладная информатика (по областям)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2012
Школа успешных продаж
ООО Вектор развития г. Екатеринбург

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа