Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 11 ноября 1985
Нижний Тагил, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 18 лет 3 месяца
Апрель 2019 — по настоящее время
6 лет 1 месяц
1) МКУ ЦБЭО Учреждений образования
Государственные организации... Показать еще
Бухгалтер
- прием и корректное отражение первичной документации в ПО
- заказ на финансирование из бюджетных средств
- квартальная и годовая отчетность
- работа с заместителями директоров по АХЧ и директорами школ
Февраль 2008 — Март 2019
11 лет 2 месяца
ПАО Уральский банк реконструкции и развития
Свердловская область, ubrr.ru
Финансовый сектор... Показать еще
кассир, экономист, менеджер по продажам
--Февраль 2008 - Экономист по работе с физическими лицами:
оформление кредитных продуктов,
формирование кредитного досье,
формирование отчетов.
-- Октябрь 2008 в связи с сокращением рабочего места переведена на должность кассира:
прием/выдача денежных средств по приходным /расходным кассовым ордерам,денежным чекам и объявлениям,
покупка/продажа иностранной валюты,
формирование бумажного документооборота,
определение платежеспособности денежных знаков,
заправка банкоматов,
работа с POS-терминалом.
-- Сентябрь 2011г. переведена на должность менеджера по продажам банковских продуктов:
приветствие клиентов в операционном зале,
выявление/формирование потребности клиента,
презентация банковских продуктов-услуг с учетом потребностей клиента,
перекрестная продажа/допродажа,
работа со стандартами
-- Февраль 2012 - повышение квалификации за свой счет (авторский тренинг А. Мухаметова "Школа успешных продаж" в компании "Вектор развития"). В наличии сертификат.
--Март 2012 в связи с беременностью переведена на "легкий труд" в должность экономиста:
оформление кредитов и пакетов услуг к ним, включая страхование жизни
формирование досье клиентов,
открытие/закрытие, пополнение/снятие вкладов,
осуществление денежных переводов Contact, Western Union
Июль 2012 - июнь 2015- отпуск по уходу за ребенком.
Июль 2015 –март 2016 - старший менеджер по продажам банковских услуг
- выявление / формирование потребности клиентов в банковских продуктах
- работа с возражениями
- презентация продукта с точки зрения выгоды для клиента
- оформление договоров в ПО банка и на бумажном носителе
- удержание клиентской базы посредством телефонных переговоров
Март 2016 -март 2019 отпуск по уходу за ребенком
Июль 2006 — Июнь 2007
1 год
ООО Айдиго
Екатеринбург
Продукты питания... Показать еще
промоутер, продавец-консультант
Работала, совмещая с обучением в институте. Работа заключалась в выкладке продукции (отчасти выполняла работу мерчендайзера), поиск потребителей пряностей и приправ. Переориентация на ассортимент компании. Рассказ о том как правильно и куда добавлять приправы. Цель - сделать так, чтобы продукция компании нашла своего конечного потребителя и была ему полезной. К достижениям отношу тот факт, что после окончания обучения предлагали остаться на постоянную работу в компании, прелагая более высокую должность
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Отношу себя к эмоциональным людям. Если радуюсь, то искренне и от всей души за себя, за других. Считаю себя хорошим исполнителем, хотя способна смотивировать группу людей.К делу подхожу основательно, со всей ответственностью . Акцент в работе больше делаю на ее качество. Мне важно, чтобы конечный потребитель возвращался в организацию снова и снова, потому что увидел отличный сервис и искреннее желание помочь. Продажа ради продажи меня не интересует. Когда я продаю, то нахожу то, чем продукт или услуга действительно полезна данному потребителю. Оплату труда рассматриваю как результат своей работы.
Высшее образование
2007
физико-математический, Прикладная информатика (по областям)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Школа успешных продаж
ООО Вектор развития г. Екатеринбург
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа