Организация и контроль работы сервисных центров 6 магазинов. Выполнения поставленных целей, планов и показателей KPI. Обучение персонала. Составление отчетной документации. До 2013 года составление графиков работы мастеров сервиса, а так же начисление з/п мастеров. Списание нетоварной продукции и своевременный заказ расходных материалов и оборудования. Контроль за нормами расхода материалов сервисных центров. Проведение инвентаризаций сервисов и магазинов. Контроль соблюдения ОТ и ТБ на рабочих местах. Работа с некондиционным товаром - снижение потерь на браке. Работа с претензиями клиентов магазинов. Организация доставки КГТ о клиента и сбрка. Гарантийное и постгарантийное обслуживание инвентаря, оборудования. В круг ответственности входит 6 магазинов. 3 в одном городе. 3 магазина на удаленном контроле с периодическими проверками (командировками). За 10 лет работы участвовал в более чем 8 запусках новых магазинов по всей стране: организация процессов работы магазина с нуля. От подготовки торгового зала и служебных помещений, до тренингов и обучения нового торгового персонала.

Выполнение ремонта и обслуживания легковых автомобилей. Ремонт подвески, КПП, ДВС. Выполнение сход/развала на отечественных авто.

экономика, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

тех.обслуживание и ремонт автомобилей, автомеханик 4 разряда, мастер ПО