Обязанности:

• Консультирование клиентов по возникшим вопросам в офисе и по телефону;
• Оформление документации на прием и выдачу груза;
• Исходящие звонки клиентам с целью оповещения о прибытии груза;
• Работа с первичной документацией (акты, счета-фактуры и накладные на выдачу груза)
• Раскладка экспедиторских расписок и маршрутных листов по реестру, сшивка и передача в архив
• Соблюдение высокого качества обслуживания Клиентов.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе и в обслуживании Клиентов от полугода (банки, логистика, автосалоны);
• Культура и грамотность речи;
• Желание помогать людям и готовность решать задачи Клиентов;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК (, 1С Предприятие);

Условия:

• Работа в федеральной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте.
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Оформление по ТК РФ, соцпакет.
• Корпоративное обучение.
• Подарки для сотрудников и их детей;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете;
• График работы 5/2 с 9:00-18:00