Специалист по работе с клиентами

от 25 000 до 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ГК «Содействие» – развивающаяся федеральная финансовая группа, офисы компании расположены в 34 регионах России. На протяжении 15 лет компания успешно предоставляет займы до 60 000 руб гражданам; до 20 млн. руб среднему бизнесу, ипотеку с участием материнского капитала, эффективные ставки (до 11,5% годовых) для частных сбережений. В компании работает 240 сотрудников, обслуживая более 30 000 клиентов.

Мы признанные отраслью эксперты в области финансов, победители всероссийских конкурсов, руководители - постоянные авторы статей в отраслевых журналах, лидеры мнений в микрофинансировании. Это создает очень интересную и динамичную рабочую атмосферу. Цель компании – улучшить жизнь хороших людей.

Для вашего знакомства с компанией мы подготовили несколько интересных видео по ссылке http://kpksodeistvie.tilda.ws/sodforpeople.

Нам нужны специалисты по обслуживанию клиентов, которые после внутреннего обучения будут загружены 110% своего рабочего времени, при этом будут зарабатывать с каждого клиента (все транзакции автоматизированы).

Основные обязанности

  • Обслуживание действующей клиентской базы: консультации по финансовым продуктам (займы наличными, ипотека с участием маткапитала, сбережения в надежной компании), оформление договоров в системе на базе 1С, выдача займов наличными, прием текущих платежей, новая продажа
  • Извещение действующих клиентов о новых услугах и акциях
  • Встречи с риэлтерами и прочими посредниками по территориям действия офиса продаж на предмет ипотечных продуктов
  • Проведение мероприятий для привлечения целевой группой вне офиса
  • обработка входящих обращений электронной почты, чата, соц.сетей, доведение клиента до сделки

От вас:

  • опыт в области обслуживания клиентов
  • законченное высшее или средне-специальное образование
  • умение достигать результатов. Нет результата – нет зарплаты!
  • коммуникабельность (правильное произношение и культурная речь)
  • умение слушать, слышать клиента, доброжелательное отношение к людям пенсионного возраста
  • Знание MS Office, умение заносить результаты в CRM – систему, составления отчетности
  • Активная жизненная позиция и обучаемость

От нас:

  • Работа в дружном коллективе федеральной компании
  • Своевременная зарплата, прямо пропорциональная достигнутому результату
  • рабочий график 5/2 с пн по пт с 9-00 и до последней выполненной задачи;
  • бесплатное начальное обучение и сертификация по финансовым продуктам
  • постоянное внутренне обучение и контроль качества для увеличения ваших продаж
  • возможность финансового и личностного роста

Ключевые навыки

Коммуникабельность
Доброжелательность
Работа с ключевыми клиентами
Работа в команде
Работа с базами данных
Ориентация на результат

Контактная информация

Дьячкова Мария

+7 (953) 0539941

dme@sodeistvie.su

Адрес

Нижний Тагил, проспект Ленина, 23

Вакансия опубликована 10 августа 2020 в Нижнем Тагиле

Похожие вакансии