Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 27 лет, родился 6 февраля 1998
Не ищет работу
Нижний Тагил, готов к переезду, готов к редким командировкам
Системный администратор
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Системный администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 6 лет 5 месяцев
Ноябрь 2022 — по настоящее время
2 года 6 месяцев
ООО "НТКС"
Нижний Тагил, setitagila.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Старший оператор технической поддержки
Координирование работы сотрудников отдела в смене и контроль выполнения ими рабочих задач. Консультирование абонентов интернет-провайдера в технических вопросах, касающихся соединения с Интернет и ip-телевидением посредством ip-телефонии, мессенджеров, электронной почты и соц. сетей. Обработка заявок на подключение к сети Интернет. Контроль датчиков коммутационного оборудования и наблюдение за картой сети. Обработка служебных сообщений коммутационного оборудования.
Ноябрь 2021 — Октябрь 2022
1 год
ООО "Опен Трейд Айти"
Специалист технической поддержки
Работа со входящими заявками клиентов по IT-продуктам (автоматизация ресторанного бизнеса, кассовое ПО, базы данных, сервера автоматизации, бухгалтерское ПО), чтение логов, диагностика сбоев в работе программного обеспечения и устройств (в т.ч. ККТ и торговой периферии) в формате удалённых подключений, редактирование Razor-шаблонов, коммуникация с клиентами посредством АТС и чатов.
Декабрь 2019 — Ноябрь 2021
2 года
ООО "НТКС"
Нижний Тагил, setitagila.ru/
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Старший оператор технической поддержки
Координирование работы сотрудников отдела в смене и контроль выполнения ими рабочих задач. Консультирование абонентов интернет-провайдера в технических вопросах, касающихся соединения с Интернет и ip-телевидением посредством ip-телефонии, мессенджеров, электронной почты и соц. сетей. Обработка заявок на подключение к сети Интернет. Контроль датчиков коммутационного оборудования и наблюдение за картой сети. Обработка служебных сообщений коммутационного оборудования.
Декабрь 2018 — Апрель 2019
5 месяцев
Россия, www.kontur.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист технической поддержки
Выявление и решение проблем клиентов в веб-сервисах для бизнеса. Работа с онлайн-кассами, фискальными накопителями и кассовой отчётностью клиентов. Настройка сервисов и кассовой техники по удалённому доступу и устные консультации. Работа с CRM.
Март 2016 — Сентябрь 2016
7 месяцев
Антикафе "Квадрат"
Екатеринбург
Услуги для населения... Показать еще
Системный администратор
Настройка оборудования антикафе, закупка и установка нового оборудования (музыкальное оборудование, ПК, проекторы и т.д.), прокладка и обслуживание локальной сети. Разработка скриптов для Unity в рамках рекламного проекта на C#.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Обширный опыт поддержки пользователей по различным направлениям. Умею преобразовать сложную техническую информацию в понятный для клиента вид, объяснить что и для чего нужно делать. Увлекаюсь разработкой компьютерных игр, в т.ч. дизайн уровней, дизайном и монтажом видеороликов для YouTube-канала, работой с растровыми изображениями в Adobe Photoshop.
Образование
Среднее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Среднее художественное образование
Детская художественная школа N24, Живопись
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения